Obvestilo o zasebnosti podjetja AbbVie

V veljavi od dne: [1.12.2020]

To Obvestilo o zasebnosti pojasnjuje, kako lahko AbbVie Biofarmacevtska družba d.o.o, Dolenjska cesta 242C, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju “AbbVie,” ali “mi,”) obdeluje vaše osebne podatke, ki jih zbere preko spletne ali klasične komunikacije v okviru Abbvie-jevih storitev, izdelkov, komunikacije in digitalnih vsebin (vključno s spletnimi stranmi in mobilnimi aplikacijami), ki se sklicujejo na to Obvestilo o zasebnosti in kjer lahko AbbVie pridobi in nadzira vaše osebne podatke prek tretje osebe (skupno imenovani “AbbVie storitve”).

Vaši osebni podatki, ki jih lahko zbiramo

To razdelek opisuje splošne kategorije osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo za namene, opisane v tem Obvestilu o zasebnosti. Dodatne informacije o vrstah osebnih podatkov, ki jih zbiramo za spletno komuniciranje, vloge za zaposlitev, zdravstvene delavce in programe za bolnike in uporabnike [PPN1] lahko najdete s klikom na ustrezne povezave.

Osebni podatki, ki jih zberemo od vas ali iz drugih virov

AbbVie lahko osebne podatke zbira neposredno od vas, na primer kot del registracijskega postopka ali preko odgovorov na vprašalnik. AbbVie lahko osebne podatke pridobi tudi posredno, na primer iz javno dostopnih virov (npr. spletnih strani ali javno dostopnih baz podatkov), neodvisnih ponudnikov podatkov, izvajalcev zdravstvenih storitev in zdravstvenih zavarovalnic ter neodvisnih partnerjev in sodelavcev. Osebne podatke lahko kombiniramo iz več spletnih in zunanjih virov. Kategorije osebnih podatkov, ki jih AbbVie lahko zbira o vas, vključujejo:

· neposredne identifikacijske in kontaktne podatke, kot so naslov, telefonska številka ali e-poštni naslov

· podatke o registraciji, kot so vaše uporabniško ime in geslo

· podatke glede vaše povezave z AbbVie, vključno z informacijami o izdelkih, zdravljenju in zdravstvenih stanjih, ki vas zanimajo

· podatke o transakcijah, vključno z nakupi in poizvedbami

· finančne podatke, kot je npr. številka vaše kreditne kartice

· podatke o dohodkih in demografske podatke, če zaprosite za finančno pomoč za kakšnega od naših izdelkov

· podatke, povezane z zdravstvenim stanjem, kot so na primer informacije o zdravstvenem stanju, o varnosti in zdravljenju s katerim od naših izdelkov ali informacije o zavarovanju ter demografski podatki

· podatke za izvršitev plačil, če opravljate storitve za AbbVie

Kako lahko osebne podatke uporabljamo 

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za poslovne in komercialne namene, povezane z AbbVie storitvami, komuniciranje z vami, izboljšanje AbbVie storitev ter naših izdelkov in storitev ter za druge interne poslovne namene. Dodatne informacije o tem kako uporabljamo osebne podatke za spletno komuniciranje, vloge za zaposlitev, zdravstvene delavce ter programe za bolnike in uporabnike [PPN2] lahko najdete s klikom na ustrezne povezave.

Upravljanje programov, storitev in druge komunikacije z vami

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za vsakodnevne poslovne namene, kot so obdelava plačil in upravljanje finančnega prometa, upravljanje pogodb, upravljanje spletnih strani, izpolnjevanje, upravljanje podjetja in za obveznosti poročanja. Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za zagotavljanje programov ali storitev, ki ste jih zahtevali ali za upravljanje AbbVie storitev, kot so neposredni nakupi, sodelovanje v varčevalnem programu ali prijava z zahtevki za popust. To pomeni, da lahko vaše osebne podatke uporabimo za odgovore na vaša vprašanja, izvedbo zahtevanih storitev, ponudbo optimalne uporabniške izkušnje ter izpolnjevanje pogodbenih obveznosti do vas oziroma za izvajanje aktivnosti na podlagi vašega soglasja.

Tržno komuniciranje in ozaveščanje o boleznih

Ponujamo tržna sporočila, ki promovirajo uporabo ali ponujajo sodelovanje v zvezi z AbbVie izdelki, storitvami, programi, raziskovalnimi dogodki ali ponujajo druge informacije, ki bi vas lahko zanimale, na primer informacije o nekaterih zdravstvenih stanjih. Vaše osebne podatke bomo uporabili za pošiljanje tržnih sporočil in za določitev vrst tržnih sporočil, ki vam jih želimo poslati.

Od tržnega komuniciranja se lahko kadarkoli odjavite. Navodila za odjavo od prejemanja tržnih sporočil so vključena v vsakem tržnem sporočilu, ki ga prejmete, lahko pa nam tudi pošljete e-poštno sporočilo na [email protected].

Prilagoditev uporabniške izkušnje in izboljšanje storitev

Osebne podatke lahko uporabimo za pripravo prilagojenih ponudb, informacij ali storitev, usklajenih z vašimi interesi in preferencami. Prav tako jih lahko uporabimo za razvoj in izboljšanje vaših AbbVie storitev. V nekaterih primerih vaše osebne podatke zbiramo na podlagi vašega soglasja, v drugih primerih pa te podatke zbiramo na podlagi našega legitimnega poslovnega interesa za optimizacijo in prilagajanje AbbVie storitev.

Upravljanje in izboljšanje poslovanja in izdelkov

Z namenom, da bi odkrili nova dejstva, ki bi nam lahko pomagala bolje razumeti potrebe uporabnikov in pomagala izboljšati, razviti in ovrednotiti storitve, gradiva, programe in zdravljenje, vaše osebne podatke analiziramo na podlagi naših legitimnih interesov za izboljšanje poslovanja in izdelkov.

Skladnost z zakoni in drugimi predpisi

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za zagotovitev skladnosti z zakoni in predpisi, vključno s tistimi, ki se nanašajo na farmakovigilanco. Osebne podatke lahko uporabljamo tudi za spremljanje skladnosti z našimi politikami in postopki za preprečevanje goljufij ter za preiskovanje in pregon uporabnikov, ki kršijo naša pravila ali so njihova ravnanja nezakonita oziroma škodljiva za druge osebe ali premoženje le-teh.

Kako lahko razkrijemo osebne podatke

Osebne podatke na splošno delimo s tretjimi osebami za spodaj opisane poslovne in komercialne namene. Osebnih podatkov tretjim osebam ne prodajamo. Dodatne informacije o tem kako osebne podatke delimo z drugimi osebami za spletno komuniciranje, vloge za zaposlitev, zdravstvene delavce ter programe za bolnike in uporabnike [PPN3] lahko najdete s klikom na ustrezne povezave.

Povezana podjetja in dobavitelji

Sodelujemo z različnimi dobavitelji, vključno z našimi povezanimi podjetji, ki nam pomagajo pri poslovanju in ki morda morajo imeti dostop do vaših osebnih podatkov za zagotavljanje storitev za AbbVie. Od njih zahtevamo, da z vašimi osebnimi podatki, zbranimi preko AbbVie storitev, ravnajo v skladu z ustreznimi pogodbenimi določbami o zasebnosti in varnosti.

Poslovni in raziskovalni partnerji

Z drugimi podjetji lahko sodelujemo zato, da vam zagotovimo izdelke, vsebino ali storitve pod “skupno blagovno znamko”. V takih primerih se morate zavedati, da se poleg tega Obvestila o zasebnosti lahko uporablja tudi ustrezno obvestilo o zasebnosti naših parterjev, v zelo omejenih primerih pa lahko obstaja tudi skupno obvestilo o zasebnosti.

Na obrazcih in spletnih straneh pod “skupno blagovno znamko” boste videli tako logotip podjetja AbbVie kot tudi logotip našega partnerja. Če želite dostopati do storitev pod “skupno blagovno znamko”, se boste morda morali ponovno registrirati, ti podatki o registraciji pa se lahko delijo z našim partnerjem, s katerim ponujamo izdelke in storitve pod “skupno blagovno znamko”. Preberite obvestila o zasebnosti naših partnerjev pod “skupno blagovno znamko”, saj se lahko v nekaterih pogledih razlikujejo od našega. 

Poleg tega lahko osebne podatke razkrijemo zunanjim revizorjem, odvetnikom, računovodjem in podobnim strokovnjakom na podlagi našega legitimnega interesa, da poslujemo in izpolnjujemo obveznosti v skladu z veljavnimi zakoni in drugimi predpisi.

Razkritja na podlagi zakonske dolžnosti, upravnim organom ali za namen varnosti izdelkov

Če se obrnete na AbbVie zaradi izkušenje z uporabo naših izdelkov, lahko posredovane podatke uporabimo za pošiljanje poročil ameriški Upravi za hrano in zdravila (Food and Drug Administration) in drugim podobnim vladnim agencijam za zdravje in zdravila po vsem svetu oziroma če to od nas sicer zahteva veljavna zakonodaja. Podatke lahko uporabimo tudi za stik z vašim zdravnikom, ki vam je zdravilo predpisal, za nadaljnje ukrepanje v zvezi z nepričakovanim dogodkom, ki vključuje uporabo našega izdelka.

V nekaterih izjemnih okoliščinah, bomo morda morali vaše osebne podatke razkriti zato, da bomo izpolnili zakonsko obveznost ali zahtevo oziroma iz razlogov javnega interesa, na primer zaradi spoštovanja obveznosti poročanja našim upravnim regulatornim organom glede varnosti naših izdelkov, da bomo odgovorili na sodno odredbo ali da bomo izpolnili zahteve glede nacionalne varnosti ali kazenskega pregona.

Razkritje nadaljnjemu lastniku ali upravljavcu

Vaše osebne podatke lahko po združitvi, konsolidaciji ali drugi reorganizaciji podjetja prenesemo na naslednika, torej kupcu celotnih ali dela naših sredstev oziroma lahko to storimo v primeru dogovora o financiranju ali skupni promociji. Vaši osebni podatki se lahko posredujejo strankam v transakciji na podlagi našega legitimnega interesa za pripravo in dokončanje transakcije. Vsakega pravnega naslednika bodo zavezovale določbe, ki bodo smiselno podobne tem, ki se nahajajo v tem Obvestilu o zasebnosti.

Dodatne informacije glede spletnega komuniciranja in izjava o zasebnosti glede piškotkov

Zbiramo lahko dodatne kategorije osebnih podatkov v zvezi z naše spletno komuniciranje z vami, kot je to opisano v tem razdelku. Prav tako lahko vaše osebne podatke uporabljamo, delimo in razkrivamo za spletno komuniciranje tudi za dodatne namene opisane v poglavju. Kategorije zbranih osebnih podatkov in nameni uporabe ter razkrivanja iz tega razdelka predstavljajo dodatek k drugim postopkom zbiranja, uporabe in razkrivanja osebnih podatkov, ki so opisani na drugih mestih tega Obvestila o zasebnosti.

Ta razdelek opisuje tudi kako uporabljamo piškotke in druge tehnologije za zbiranje podatkov ter kako lahko upravljate piškotke, ki niso potrebni za delovanje naših spletnih strani in mobilnih aplikacij.

Osebni podatki, ki se lahko samodejno zbirajo prek naših spletnih strani in mobilnih aplikacij

Z vašo uporabo naših spletnih strani in mobilnih aplikacij lahko zbiramo naslednje dodatne kategorije osebnih podatkov.

IP naslov

Ko uporabljate AbbVie storitve lahko zabeležimo internetni protokol (“IP”) naslov vašega računalnika ali druge elektronske naprave, s katero obiščete našo spletno stran. IP naslov identificira elektronsko napravo, ki jo uporabljate za dostop do spletnih strani, kar nam omogoča, da med vašo uporabo AbbVie storitev komuniciramo z vašim računalnikom in ob tem prilagajamo vsebino.

Piškotki in druge sledilne tehnologije

Podatke o vaši uporabi AbbVie storitev zbiramo na podlagi vaše spletne komunikacije z nami prek tehnologij sledenja in zbiranja podatkov, kot so piškotki, spletni svetilniki, in slikovne pike, API-ji (programski vmesnih aplikacij), spletne storitve, skripta, orodja za analizo brskalnikov in strežniški dnevniki. “Piškotek” je edinstvena numerična koda, ki se prenese v vaš računalnik in sledi temu, kaj vas zanima in čemu dajete prednost ter vas prepozna kot obiskovalca, ki je na tej spletni strani že bil. “Spletni svetilnik” (poznan tudi kot slikovna pika) je prozorna grafična podoba, vključena v spletno stran, v e-pošto ali oglas, ki omogoča spremljanje uporabnikove aktivnosti in prometa na spletni strani, vključno z zbiranjem podatkov o spletni strani ali mobilni aplikaciji, ki ste jo obiskali pred in po obisku naše spletne strani ali mobilne aplikacije. Če želite izvedeti več o piškotkih in drugih tehnologijah za zbiranje podatkov, obiščite razdelek “vse o piškotkih”.

Piškotke razvrščamo v naslednje kategorije:

· Zahtevani piškotki: Ti piškotki so potrebni za pravilno delovanje osnovnih funkcij spletne strani.

· Funkcionalni piškotki: Ti piškotki nam omogočajo analizo uporabe spletne strani za oceno in izboljšanje njene učinkovitosti. Uporabljajo se tudi za boljšo uporabniško izkušnjo na spletni strani, na primer za merjenje interakcij z določeno vsebino ali za pomnjenje nastavitev.

· Oglaševalni piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikaz oglasov, ki so bolj ustrezni za vas. Te podatke lahko delimo z oglaševalci ali jih uporabimo za boljše razumevanje vaših interesov. Oglaševalski piškotki se na primer lahko uporabljajo za izmenjavo podatkov z oglaševalci, tako da so oglasi, ki jih vidite, bolj ustrezni za vas, da vam omogočimo deljenje določenih strani na družabnih omrežjih ali objavo komentarjev na naši spletni strani.

Če želite videli podroben seznam piškotkov ki jih uporabljamo na naših spletnih straneh, vključno s tretjimi osebami, ki piškotke vključujejo v naše spletne strani, določen piškotek in življenjsko dobo piškotkov, kliknite na ukaz “nastavitve piškotkov.” [PPN4] Če življenjska doba piškotkov v nastavitvah piškotkov ni razkrita, pomeni, da je uporabljena privzeta življenjska doba trinajstih (13) mesecev, razen če zakonodaja ne zahteva krajšega obdobja. Ukaz “nastavitve piškotkov” lahko uporabite tudi za to, da onemogočite kategorije neobveznih piškotkov.

Poleg funkcije nastavitev piškotkov, lahko piškotke onemogočite tudi prek brskalnika. Upoštevajte, da so nekateri piškotki bistvenega pomena za delovanje naših spletnih strani in če jih boste izbrisali ali onemogočili v svojem brskalniku, bo funkcionalnost spletnih strani zmanjšana.

Če želite za onemogočanje piškotkov Google Analytics ali Adobe Analytics namesto naše funkcije nastavitev piškotkov uporabiti svoj brskalnik, si lahko namestite vtičnik za brskalnik za izključitev Google Analytics ali onemogočite Adobe Analytics.

Sledenje mobilnih naprav

Nekatere AbbVie storitve so na voljo tudi kot mobilne aplikacije ali kot mobilne spletne strani, ki jih lahko uporabljate na vaših mobilnih napravah. Če za dostop do AbbVie storitev uporabljate mobilno napravo, lahko poleg ostalih podatkov, opisanih zgoraj, zbiramo tudi naslednje podatke, specifične za mobilne naprave: identifikacijsko številko naprave ali identifikator za oglaševalce, tip naprave, tip strojne opreme, naslov za nadzor dostopa do medijev (“MAC”), mednarodno identifikacijsko številko mobilne naprave (“IMEI”), različico operacijskega sistema mobilne naprave, platformo za dostop do ali prenos AbbVie storitev (npr. Apple, Google, Amazon, Windows), podatke o lokaciji in uporabi vaše naprave ter podatke o vaši uporabi AbbVie storitev.

Kako lahko osebne podatke uporabljamo prek spletnega komuniciranja

Poleg uporabe, ki je v tem Obvestilu o zasebnosti opisana na drugih mestih, lahko vaše osebne podatke, zbrane preko spleta, uporabimo za dodatne namene, kot je opisano v tem razdelku.

Prilagoditev uporabniške izkušnje

Vaš IP naslov in osebne podatke, ki jih samodejno dobimo s pomočjo piškotkov ali podobnih sledilnih tehnologij, lahko uporabimo zato, da naše spletne strani in mobilne aplikacije naredimo lažje za uporabo in navigacijo, da vam olajšamo registracijo in prijavo ter da lahko prilagodimo vsebino na podlagi predvidevanja, kaj bi utegnilo zanimati, ter za prilagoditev in izboljšanje naše komunikacije z vami, tako da vam zagotovimo čimbolj relevantne informacije. Podatke o vaši uporabi spletne strani lahko dodamo tudi v splošni profil, ki ga vzdržujemo o vas, tako da bodo AbbVie storitve bolj prilagojene vaši uporabniški izkušnji. Ko pošiljamo e-poštna sporočila, lahko v e-poštno sporočilo vključimo spletni svetilnik ali podobno sledilno tehnologijo, da vemo ali je vaša naprava sposobna prejemati e-poštna sporočila v formatu HTML ali da zbiramo podatke o tem ali je bilo e-poštno sporočilo prebrano oziroma priloga ali povezava v e-poštnem sporočilu odprta. Te podatke uporabljamo za lažjo ugotovitev in dokumentiranje ali je bil določen del naše komunikacije za vas pomembnejši od drugih. 

V nekaterih primerih te osebne podatke zbiramo z vašim soglasjem, v drugih primerih pa te podatke zbiramo zaradi našega legitimnega poslovnega interesa, da optimiziramo in prilagodimo vašo uporabniško izkušnjo.

Digitalna analitika in izboljšave

Osebne podatke, ki nam jih posredujete, in spletne informacije, ki jih samodejno zbiramo s pomočjo piškotkov in podobnih sledilnih tehnologij, lahko uporabljamo za spremljanje vzorcev in preferenc spletnega prometa uporabnikov. E-poštni komunikaciji lahko sledimo tudi prek spletnih svetilnikov ali podobne sledilne tehnologije v e-poštnih sporočilih, da ustvarimo zbirne statistične podatke in poročila za analizo učinkovitosti in izboljšanje naših tržnih kampanj. 

Te podatke zbiramo za naše legitimne poslovne interese za namen varnosti, izboljšav, analitike in optimizacije AbbVie storitev.

Analiza družbenih omrežij

Prav tako lahko analiziramo javno dostopne vire, kot so spletne strani ali kanali družbenih omrežij, da spremljamo, analiziramo in izboljšujemo naše razumevanje interakcij in mnenj o naših izdelkih, storitvah in dogodkih. AbbVie in njegovi ponudniki storitev bodo pri izvajanju takšnih dejavnosti spoštovali obvestila o zasebnosti in pogoje uporabe, ki veljajo za takšne vire.

Funkcija Povej prijatelju

Na naši spletni strani lahko ponudimo tudi možnost funkcije “Povej prijatelju”. Če se odločite za uporabo te funkcije, bomo zbirali kontaktne podatke vaših prijateljev. Vašemu prijatelju bomo samodejno poslali enkratno e-poštno sporočilo s podatki, ki ste jih navedli, in ga povabili, da obišče spletno stran. Osebne podatke, ki nam jih posredujete kot del funkcije “Povej prijatelju”, uporabljamo izključno za pošiljanje tega enkratnega e-poštnega sporočila.

Kako se lahko vaši osebni podatki delijo preko spletnega komuniciranja

Poleg različnih vrst razkrivanja osebnih podatkov, ki so v tem Obvestilu o zasebnosti opisane na drugih mestih, lahko osebne podatke preko spleta delimo tudi za dodatne namene, kot je to opisano v tem razdelku. 

Oglaševanje tretjih oseb in spletno vedenjsko oglaševanje

Na spletnih straneh tretjih oseb in mobilnih storitvah, ki so vam prilagojene, vam lahko ponudimo spletne oglase za izdelke in storitve podjetja AbbVie, ki lahko temeljijo na osebnih podatkih, ki jih posredujete bodisi nam ali preko spletnih strani tretjih oseb, ki jih obiskujete, oziroma temeljijo na vaših brskalnih aktivnostih, nakupih ali povpraševanjih. Z našimi ponudniki oglaševalskih storitev lahko delimo nekatere podatke o vaši napravi, ki smo jih na podlagi AbbVie storitev dobili preko piškotkov ali drugih tehnologij za zbiranje podatkov in sledenje.

Nekatere AbbVie storitve sodelujejo pri spletnem oglaševanju na podlagi vedenja (včasih imenovanem tudi ciljno oglaševanje ali oglaševanje na podlagi povpraševanja). Ta spletna mesta lahko prepoznate po povezavi “Advertising Choices” v oglasu.[PPN5]  Naši partnerji v oglaševalski mreži lahko na naših spletnih straneh in na drugih spletnih mestih tretjih oseb vključijo in uporabljajo piškotke za zbiranje osebnih podatkov o vaših dejavnostih, da vam zagotovijo spletne oglase, ki temeljijo na vaših interesih. Ko se vam prikaže spletni vedenjski oglas podjetja AbbVie, boste videli ikono “Ad Choices“. S klikom na ikono ali povezavo, boste usmerjeni na spletno stran, kjer lahko upravljate ali onemogočite uporabo podatkov o svoji zgodovini brskanja, ki se uporablja za prikazovanje spletnih vedenjskih oglasov. Če se odjavite, boste morda še vedno videli spletne oglase, vključno z oglasi podjetja AbbVie, ki pa bodo temeljili na drugih informacijah (npr. na podlagi vsebine strani, ki ste si jo ogledali, ne pa na podlagi vaše predhodne aktivnosti v brskalniku). V nekaterih primerih lahko ti neodvisni oglaševalci še vedno zbirajo podatke o vaši aktivnosti brskanja, vendar pa teh podatkov ne bodo uporabljali za prikazovanje oglasov, ki temeljijo na vašem preteklem vedenju pri spletnem brskanju. Lahko se tudi sedaj odjavite s klikom tukaj[PPN6] .

Posamično spletno vedenjsko oglaševanje lahko onemogočite tudi v orodju Digital Advertising Alliance’s consumer choice tool in orodju Network Advertising Initiatives.

Nekateri spletni brskalniki lahko spletnim storitvam, s katerimi komunicirajo, oddajajo signal “ne sledi” (“do-not-track“). Ob začetku veljavnosti tega Obvestila o zasebnosti še ni bil vzpostavljen industrijski standard za odziv na te signale; zato se AbbVie trenutno na te signale ne odziva. Lahko pa prek zgoraj naštetih mehanizmov onemogočite oglaševalce, ki uporabljajo vašo zgodovino brskanja za prikazovanje spletnih vedenjskih oglasov.

Povezave do spletnih strani tretjih oseb in vtičnikov za družbene medije

To Obvestilo o zasebnosti velja samo za AbbVie storitve, ki so povezane s tem Obvestilom o zasebnosti, in ne velja za spletna mesta tretjih oseb na katera se lahko AbbVie storitve povezujejo, vključno s povezavami do zunanjih spletnih strani ali oglasov tretjih oseb. Preden osebne podatke posredujete tem ponudnikom, vam priporočamo, da preučite njihova obvestila o zasebnosti.

AbbVie storitve lahko uporabljajo vtičnike za družbena omrežja (npr. Facebookov gumb “Všeč mi je” ali gumb “Deli na Twitterju”), da boste informacije lažje izmenjavali z drugimi. Ko obiščete spletno stran, ki je del AbbVie storitev, lahko upravnik vtičnika za družbeno omrežje v vaš računalnik ali drugo elektronsko napravo namesti piškotek, ki temu operaterju omogoča prepoznavanje posameznikov, ki so že obiskali našo spletno stran. Če ste med brskanjem po naših spletnih straneh prijavljeni v družbeno omrežje (npr. Facebook, Twitter), vtičnik za družbeno omrežje omogoča, da spletna stran družbenega omrežja prejme podatke, da ste obiskali našo spletno stran. Vtičnik za družbeno omrežje prav tako omogoča, da si družbeno omrežje izmenjuje podatke o vaših aktivnosti na naši spletni strani z drugimi uporabniki tega družbenega omrežja. Te nastavitve glede deljenja upravlja spletna stran družbenega omrežja, zato se morate glede njihove politike glede zasebnosti in deljenja podatkov obrniti na njihova pravila o zasebnosti.

Dodatne informacije za prebivalce Kalifornije

Če prebivate v Kaliforniji, imate določene pravice v zvezi z uporabo in razkritjem vaših osebnih podatkov. Te, za Kalifornijo specifične zahteve, ki niso obravnavane v drugih razdelkih tega Obvestila o zasebnosti, so opisane tukaj.

V skladu s praksami zbiranja, opisanimi v tem Obvestilu o zasebnosti, lahko zbiramo določene kategorije in določene osebne podatke od vas ali drugih oseb. Osebne podatke zbiramo, uporabljamo in razkrivamo za naše poslovne in komercialne namene, opisane v tem Obvestilu o zasebnosti. AbbVie osebnih podatkov ne prodaja.  Poleg tega AbbVie prejema in lahko s svojimi sodelavci in partnerji dalje deli neidentificirajoče zdravstvene podatke od izvajalcev zdravstvenih storitev in iz zdravstvenih načrtov v skladu z Zakonom o prenosljivosti in odgovornosti za prenos podatkov zdravstvenega zavarovanja iz leta 1996 (HIPAA). Zdravstveni podatki, ki jih prejme podjetje AbbVie, so bili anonimizirani po metodi varnega pristana HIPAA, kar pomeni, da so bili iz zdravstvenih podatkov odstranjeni določeni neposredni identifikatorji oziroma po metodi strokovne določitve HIPAA, kar pomeni, da je usposobljeni statistik pregledal zdravstvene podatke, posredovane podjetju AbbVie, in potrdil,     da obstaja zelo majhno tveganje, da bi iz preostalih zdravstvenih podatkov posameznika lahko prepoznali.

Kot prebivalec Kalifornije imate pravico zahtevati:

· informacije o osebnih podatkih, ki jih je AbbVie o vas zbral, uporabil in razkril v zadnjih 12 mesecih.  To vključuje:

o kategorije zbranih osebnih podatkov

o kategorije virov, iz katerih so bili vaši osebni podatki zbrani

o poslovne ali komercialne namene, za katere je AbbVie zbral vaše osebne podatke

o kategorije vaših osebnih podatkov, ki so bili razkriti v poslovni ali komercialni namen

o kategorije tretjih oseb, s katerimi je AbbVie delil vaše osebne podatke

· konkretne osebne podatke, ki jih je AbbVie o vas zbral v zadnjih 12 mesecih.

· izbris vaših osebnih podatkov.

Če želite kot prebivalec Kalifornije uveljavljati katerokoli od svojih pravic do zasebnosti, vas AbbVie zaradi takšnih zahtev ne bo diskriminiral z različno ceno ali drugačnimi izdelki ali s ponujanjem drugačne ravni ali kakovosti izdelkov.  Za nekatere AbbVie storitve bo morda potrebno vaše soglasje, da se vaši osebni podatki delijo s podjetjem AbbVie, da vam lahko zagotovimo izvajanje storitev ali da lahko vaše osebne podatke pri zagotavljanju AbbVie storitev razkrijemo. Če boste uveljavljali pravico do izbrisa, boste lahko izgubili dostop do določenih AbbVie storitev, ki za izvajanje potrebujejo vaše osebne podatke.

Prosimo, da preučite razdelek Vaše pravice do zasebnosti in možnost izbire[PPN7] , če imate vi ali vaš pooblaščenec vprašanja ali želite vložiti zahtevo za uresničevanje katerekoli od vaših pravic, opisanih v tem razdelku. Če podate zahtevo, bomo za potrditev vaše identitete (oziroma identitete vašega pooblaščenca) uporabili podatke, ki jih imamo in zbrane osebne podatke o vas primerjali z vašo preverjeno identiteto. Naš postopek preverjanja lahko vključuje zahtevo po dodatnih informacijah za potrditev vaše identitete ali identitete vašega pooblaščenca ali za pridobitev dokazila, da ste pooblaščencu res dali dovoljenje, da nastopa v vašem imenu. Če bo naš postopek preverjanja uspešen, bomo na vašo zahtevo odgovorili v roku in na način, ki ga zahteva veljavna zakonodaja. Če vaše identitete (in/ali identitete vašega pooblaščenca) ne bomo mogli potrditi ali pridobiti dokaza, da ste pooblaščencu dali dovoljenje, da nastopa v vašem imenu, vas bomo poskušali kontaktirati in vas obvestiti.

Dodatne informacije za iskalce zaposlitve

Če ste se prijavili za zaposlitev pri podjetju AbbVie, lahko osebni podatki, predloženi skupaj z vašo prošnjo za zaposlitve, vključujejo vaš življenjepis; podatke o vaših predhodnih izkušnjah, izobrazbi in druge podobne informacije o vas; informacije o vozniškem dovoljenju; EMŠO; spremno pismo; licence; dovoljenja in potrdila; priporočilna pisma; in vse druge podatke, ki nam jih posredujete (npr. preference glede zaposlitve, pripravljenost na selitev, prejete nagrade ali članstva v poklicnih združenjih). Te podatke lahko pridobimo od vas, zaposlovalnega agenta, avtorjev priporočilnih pisem, prejšnjih delodajalcev ali vaših izobraževalnih ustanov.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko prosilcem za zaposlitev zastavimo vprašanja glede rasne/etnične pripadnosti, spola, veteranskega statusa in invalidnosti, z namenom spremljanja spoštovanja enakih možnosti zaposlitve. Razen v primerih, ko je to posebej zahtevano ali zakonsko predpisano, vas prosimo, da se v prijavi izognete posredovanju podatkov, ki bi po veljavni zakonodaji lahko veljali za občutljive podatke. Občutljivi podatki vključujejo podatke o rasi, barvi, veri, etničnem poreklu, narodnosti ali državljanstvu, starosti, spolni identiteti ali njenem izražanju, spolni usmerjenosti, zakonskem stanu, podatke o zdravju (vključno s telesnimi hibami, duševnimi motnjami in nosečnostjo), genetske ali biometrične podatke ter podatke o političnem in filozofskem prepričanju, članstvu v politični stranki ali sindikatu, statusu veterana, fotografije, informacije o preverjanju preteklosti, sodne podatke kot so kazenske evidence ali podatki o drugih sodnih ali upravnih postopkih ali podatke o kateremkoli drugem pravno zaščitenem statusu.

Osebni podatki se bodo obdelovali na podlagi našega legitimnega interesa za obdelavo vaše prošnje za zaposlitev in ocenjevanje vaše kandidature in kvalifikacij ter preverjanje priporočil. Če to dovoljuje veljavna zakonodaja, se lahko med preizkusno dobo pozanimamo o podatkih iz kazenskih evidenc in preverimo vašo preteklost. Osebne podatke iz vaše prijave za zaposlitev lahko obdelujemo tudi za regulatorne, skladnostne in pravne namene v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti. Osebni podatki se lahko uporabljajo tudi za dodatne administrativne namene, vključno z agregiranim poročanjem poslovodstvu, internim usposabljanjem, in kot je to običajno potrebno za poslovanje našega podjetja.

Podatke o vaših prijavah lahko delimo z zaposlovalnimi agenti, svetovalci, odvetniki, službami za predhodno preverjanje pred zaposlitvijo in našimi povezanimi podjetji.

Dodatne informacije za zdravstvene delavce

Če ste zdravstveni delavec, lahko zbiramo dodatne kategorije osebnih podatkov, kot je to opisano v tem razdelku. Osebne podatke o zdravstvenih delavcih uporabljamo in razkrivamo tudi za dodatne namene, opisane v tem razdelku. Kategorije zbranih osebnih podatkov in nameni uporabe ter razkrivanja iz tega razdelka predstavljajo dodatek k drugim postopkom zbiranja, uporabe in razkrivanja osebnih podatkov, ki so opisani na drugih mestih tega Obvestila o zasebnosti.

Dodatni osebni podatki, ki jih AbbVie lahko zbira o zdravstvenih delavcih

Če ste zdravstveni delavec, lahko vaše osebne podatke zbiramo neposredno od vas ali iz drugih virov, kot so vaš delodajalec, javno dostopni viri, interakcije s podjetjem AbbVie (vključno z viri, dostopnimi preko spleta) in sodelovanje pri dejavnostih, ki jih sponzorira ali podpira AbbVie, kot so klinične raziskave in razvojne dejavnosti, zbirke podatkov tretjih oseb in poročevalci dogodkov s področja farmakovigilance.

O zdravstvenih delavcih lahko zbiramo naslednje dodatne kategorije osebnih podatkov:

· strokovne podrobnosti, kot so življenjepisi ali drugi dokumenti ali obrazci, ki nam jih posredujete neposredno, kraj izvajanja vaše prakse, naziv delovnega mesta, podatki o poklicnih stikih, zdravniška specializacija, številka zdravniške licence, poklicne kvalifikacije in znanstvene aktivnosti (kot so predhodne izkušnje s kliničnimi preskušanji, aktivnost na družbenih omrežjih, sodelovanje v preteklih ali v tekočih raziskovalnih študijah našega ali drugih podjetij), povezave z organizacijami ali institucijami, objave akademskih ali znanstvenih raziskav in člankov ter članstvo v strokovnih združenjih in telesih. 

· osebni podatki, predloženi ob sodelovanju v naših sponzoriranih ali podprtih aktivnostih, kot so sponzorirane klinične raziskave in razvojne dejavnosti, seminarji o izdelkih v virtualni ali fizični obliki, izobraževalni dogodki in posodobitve kliničnih informacij

· podrobnosti o interakcijah z nami, na primer o tem kakšne sestanke smo imeli, teme o katerih smo razpravljali, vaše znanje in vprašanja o našem poslovanju in izdelkih, kakšna gradiva smo vam predstavili in kakšne povratne informacije ste nam posredovali, pa tudi vaša mnenja in način predpisovanja, način obravnave vaših bolnikov, diagnoze in podatki iz samodejnega sledenja pri spletnem komuniciranju z nami

· podrobnosti o plačilih in drugih prenosih vrednosti, ki jih prejmemo iz vašega komuniciranja s podjetjem AbbVie, ki lahko vključujejo vašo davčno številko ali EMŠO (kjer to zahteva ali dovoljuje zakon), prispevke za stroške izobraževalnih dogodkov (kot so kotizacije, potni stroški in stroški nastanitve) in honorarji za storitve, vključno s svetovalnimi storitvami

Dodatne uporabe in razkritja osebnih podatkov zdravstvenih delavcev

Osebne podatke zdravstvenih delavcev uporabljamo in razkrivamo za naslednje dodatne namene.

· za izvrševanje naše pogodbe z vami, če ste vi ali vaša institucija z nami sklenili pogodbo o svetovanju ali izvajanju storitev oziroma kakšno drugo vrsto dogovora. 

· na podlagi naših legitimnih interesov za razvoj in izboljšanje naših storitev bomo osebne podatke o zdravstvenih delavcih uporabili in razkrili za:

o upravljanje in izboljšanje našega odnosa z vami, vključno z načrtovanjem, organizacijo in pregledom kakršnegakoli sodelovanja z vami ter za vzpostavitev stika z vami

o pomoč pri tem, da vam zagotovimo informacije, ki so za vas relevantne na podlagi vašega strokovnega znanja, povpraševanja in preferenc

o rekrutiranje in ocenjevanje primernosti zdravstvenih delavcev za njihovo sodelovanje v kliničnih preskušanjih in tržnih raziskavah ter drugih raziskovalnih študijah

o izvajanje tržnih in raziskovalnih študij v javnem in zasebnem sektorju

o komuniciranje z vami o naših izdelkih in programih (ob upoštevanju morebitnih dodatnih soglasij za tržno komuniciranje), sodelovanje z vami glede znanstvenih ali izobraževalnih programov, upravljanje naših programov za podporo bolnikom in za dostop do vas, kjer je to primerno, odzivanje na naročila izdelkov in zagotavljanje vzorcev zdravil

o raziskovalne in analitične namene, za razvoj in vrednotenje naših izdelkov, storitev, gradiv in načina zdravljenja

o interno računovodstvo in analize v povezavi z našimi internimi politikami in pravili, kot je naš Kodeks poslovnega ravnanja podjetja AbbVie

· na podlagi naših zakonskih obveznosti in iz razlogov v javnem interesu, bomo osebne podatke o zdravstvenih delavcih uporabili in razkrili za:

o spremljanje varnosti, poročanje in nadzor ter odgovarjanje na zahteve ali vprašanja v zvezi z našimi izdelki

o skladnost z veljavnimi zakoni in drugimi predpisi, vključno z zahtevami kodeksov ravnanja v industriji, za vodenje evidenc glede plačil in drugih prenosov vrednosti zdravstvenim delavcem ter javno objavo takšnih podatkov, ob upoštevanju veljavnih zahtev glede soglasja za objavo takšnih podatkov na način, ki zdravstvenega delavca individualno identificira 

Dodatne informacije za udeležence programov za bolnike in uporabnike

Zbiramo lahko dodatne kategorije osebnih podatkov o udeležencih v programih za bolnike in uporabnike podjetja AbbVie, kot je to opisano v tem razdelku, vključno s programi za podporo bolnikom in programi zvestobe. Osebne podatke o udeležencih v programih za bolnike in uporabnike lahko uporabimo in razkrijemo tudi za dodatne namene opisane v tem oddelku. Kategorije zbranih osebnih podatkov in nameni uporabe ter razkrivanja iz tega razdelka predstavljajo dodatek k drugim postopkom zbiranja, uporabe in razkrivanja osebnih podatkov, ki so opisani na drugih mestih tega Obvestila o zasebnosti.

Dodatni osebni podatki, ki jih AbbVie zbira za programe za bolnike in uporabnike

Če ste udeleženec programa za bolnike ali uporabnike, lahko o vas obdelujemo naslednje dodatne kategorije osebnih podatkov, ki smo jih prejeli neposredno od vas ali od vaših zdravstvenih delavcev, zdravstvenih zavarovalnic ali povezanih tretjih oseb:

· kontaktne podatke, kot so naslov, telefonska številka in drugi kontaktni podatki

· osebne podatke, kot so ime, datum rojstva in spol

· podatke, zbrane ali ustvarjene v zvezi z vašo uporabo naših programov in storitev

· finančne informacije v zvezi z usposobljenostjo za nekatere plačljive in finančne podporne programe, vključno s številko socialnega zavarovanja ali EMŠO (če to dovoljuje ali zahteva zakon)

· občutljive podatke, kot so zdravstveni podatki v zvezi z vašo boleznijo ali stanjem, anamneza, potek zdravljenje, razlog za prekinitev zdravljenja, podatki o aktivnem obvladovanju bolezni in zavarovalnem kritju ter ugodnosti, povezane z vašo uporabo naših izdelkov

Dodatna uporaba podatkov v okviru programov za bolnike in uporabnike

Z vašim soglasjem uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke kot del vašega sodelovanja v programu in sicer za vodenje programa, vključno s prilagajanjem programa vašim potrebam, dostavo izdelkov in nudenje storitev, vodenje programov zvestobe in opominjanje, da vzamete svoje zdravilo, kot je predpisano, ali obnovite zaloge zdravila ter za zagotovitev podpore, komunikacije in gradiv v zvezi z vašim zdravljenjem in programom. Prav tako se lahko obrnemo na vašega zdravstvenega delavca za informacije o varnosti zdravil, lahko pa mu tudi posredujemo informacije o vašem zdravilu in vašem sodelovanju v programu.

Na podlagi naših zakonskih obveznosti in iz razlogov v javnem interesu, lahko vaše osebne podatke uporabljamo in razkrivamo v naših programih za spremljanje varnosti, poročanje in nadzor ter odgovarjanje na zahteve ali vprašanja v zvezi z našimi izdelki, ter za spoštovanje veljavnih zakonov in predpisov.

Osebne podatke, ki vas neposredno ne identificirajo, bomo uporabili tudi za združljive namene analitike, razvoja in s tem povezanih publikacij, vključno za oceno, razvoj in izboljšanje programov in povezanih storitev, izdelkov in zdravil podjetja AbbVie.

[Top]

Zasebnost otrok

AbbVie vedoma ne zbira in pri AbbVie storitvah ne uporablja osebnih podatkov oseb, ki so mlajše kot 13 let. Vse AbbVie storitve, ki vključujejo otroke, so namenjene izključno staršem in skrbnikom. Če ste starš ali skrbnik in ugotovite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas z uporabo enega od navedenih načinov, navedenih v razdelku Vaše pravice do zasebnosti in možnost izbire[PPN8]  in skupaj bomo to zadevo rešili.

[Top]

Naši kontaktni podatki

Če imate vprašanja glede tega Obvestila o zasebnosti ali imate kakršnokoli drugo zahtevo ali vprašanje glede zasebnosti, se lahko kadarkoli obrnete na nas ali na naš oddelek za varstvo zasebnosti, vključno na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov. Lahko tudi onemogočite ali se odjavite iz kateregakoli našega programa ali storitve.

Prosimo vas, da vaše zahteve ali vprašanja glede zasebnosti posredujete na tej povezavi. Na nas se lahko obrnete tudi s klikom na povezavo “Kontakt”, z uporabo funkcije kontaktnih podatkov v naši mobilni aplikaciji ali tako, da nam pošljete e-poštno sporočilo na naslov [email protected] ali nas pokličete na brezplačno telefonsko številko 1-800-255-5162. Lahko nam tudi pišete na spodnji naslov:

AbbVie Customer Service
Attn: Privacy
Department 36M
1 N. Waukegan Road
 North Chicago, IL 60064-6163

Prosimo vas, da v vsa sporočila, ki nam jih posredujete, vključite e-poštni naslov, uporabljen za registracijo (če ste ga uporabili), naslov spletne strani, mobilno aplikacijo ali poseben program, v katerem ste posredovali osebne podatke (npr. AbbVie.com) in podroben opis vaše zahteve. Če želite izbrisati, spremeniti ali popraviti svoje osebne podatke in se na nas obrnete s e-poštnim sporočilom, v polje zadeve vnesite “Zahteva za izbris” ali “Zahteva za spremembo / popravek”. Na vse razumne zahteve se bomo odzvali čimprej, morda pa bomo za obdelavo določene zahteve morali dodatno potrditi vašo identiteto.

[Top]

Vaše pravice do zasebnosti in možnost izbire

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate lahko pravico, da kadarkoli zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov in/ali popravek, blokiranje ali izbris vaših osebnih podatkov. Polega tega lahko zahtevate prenos osebnih podatkov k drugemu upravljavcu ali umaknete svoje soglasje (to ne bo vplivalo na zakonitost predhodne obdelave podatkov) ali nasprotujete kakršnikoli uporabi vaših osebnih podatkov. Če zahtevanih informacij ne bomo mogli posredovati ali izvesti spremembe, ki jo zahtevate, vam bomo pojasnili razloge za takšno odločitev. V skladu z lokalno zakonodajo ste upravičeni do vložitve pritožbe pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Imate pravico ugovarjati dejavnostim obdelave, kot je opisana v tem Obvestilu o zasebnosti in temelji na naših legitimnih interesih.

[Top]

Varnost in hramba podatkov

AbbVie vzdržuje ustrezen tehnični, administrativni in fizični nadzor za primerno zaščito vseh osebnih podatkov, zbranih prek AbbVie storitev. Vendar pa vedno obstaja tveganje, da nepooblaščena tretja oseba prestreže internetni prenos ali da nekdo najde način, da onemogoči naše varnostne sisteme. Prosimo vas, da ste previdni pri prenosu osebnih podatkov prek interneta, še zlasti vaših zdravstvenih podatkov. Ne moremo jamčiti, da nepooblaščene tretje osebe ne bodo imele dostopa do vaših osebnih podatkov, zato morate pri posredovanju vaših osebnih podatkov vedno pretehtati tako koristi kot tveganja.

Osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tem Obvestilu o zasebnosti, razen če veljavna zakonodaja in pravna ureditev ne zahtevata drugače. Merila, ki se uporabljajo za določanje obdobja hrambe, vključujejo (i) čas, v katerem traja izvajanje Abbvie storitve; (ii) obstoj zakonske obveznosti hrambe oziroma dobre prakse, ki velja za nas; in (iii) dejstva, da je hramba morda potrebna zaradi sodnih postopkov ali regulatornih preiskav.

Mednarodni prenosi osebnih podatkov

Osebne podatke lahko prenašamo na mednarodni ravni kot je opisano v tem razdelku.

Prenosi med podjetji

Osebne podatke lahko AbbVie Inc. iz ZDA, kot matična družba podjetja AbbVie, in njena povezana podjetja v drugih državah medsebojno prenašajo in obdelujejo. Za cel seznam povezanih podjetij družbe AbbVie Inc. v njihovih  jurisdikcij, si oglejte našo najnovejšo poročilo ameriški agenciji za trg vrednostih papirjev (SEC), ki je dostopna tukaj [in tukaj]. [BE9] Naše podjetje ima sklenjenih več pogodb o prenosu podatkov med podjetji, ki temeljijo na vzorčnih pogodbah EU za prenose osebnih podatkov in pokrivajo prenose osebnih podatkov med družbo AbbVie Inc. in njenimi povezanimi podjetji po vsem svetu z namenom zagotovitve ustrezne zaščite osebnih podatkov. Kopije teh pogodb lahko dobite tako, da pošljete sporočilo na elektronski naslov [email protected].

Prenosi prodajalcem, dobaviteljem in poslovnim partnerjem

Osebni podatki se lahko prenesejo na naše prodajalce, dobavitelje in poslovne partnerje v drugih državah, ki jih lahko tudi obdelujejo. Vsak mednarodni prenos osebnih podatkov tretjim osebam, vključno v države zunaj EGP, bo izveden v skladu z mednarodnimi omejitvami prenosa osebnih podatkov in v skladu z zahtevami, ki veljajo na podlagi zakonodaje o varstvu podatkov, in – če je to primerno – tudi z uporabo vzorčnih pogodb EU za prenos osebnih podatkov obdelovalcem in upravljavcem podatkov.

[Top]

Dostop do naših spletnih strani na globalni ravni

Ta stran je v lasti AbbVie. Če to spletno stran obiščete iz države izven Slovenije, bo vaša komunikacija z nami nujno povzročila prenos podatkov prek mednarodnih meja. Vaše osebne podatke bomo obdelovali samo na podlagi vašega soglasja, za izvajanje medsebojne pogodbe, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali kadar imamo legitimen interes. Takšni legitimni interesi vključujejo administrativne aktivnosti in izpolnjevanje vaših zahtev.

[Top]

Spremembe našega Obvestila o zasebnosti

Osebne podatke bomo uporabljali samo na način, opisan v Obvestilu o zasebnosti, veljavnem v času, ko smo podatek pridobili od vas, ali ko ste podali svoje soglasje. Vendar pa si, ob upoštevanju veljavnih zahtev glede podanega soglasja ali če to zahteva zakon, pridržujemo pravico, da kadarkoli spremenimo določbe tega Obvestila o zasebnosti. Vse spremembe tega Obvestila o zasebnosti bodo razvidne na tej strani, skupaj z novim datumom veljavnosti. Spodbujamo vas, da redno preverjate, če se je to Obvestilo o zasebnosti morda spremenilo. Osebni podatki, zbrani ob vaši nadaljnji uporabi AbbVie storitev, se bodo obravnavali v skladu s trenutno objavljenim Obvestilom o zasebnosti.

[Top]